Wofür ist der Kundensupport?
Anfragen deiner Kunden landen als Tickets im Bereich Kunden Support, bekommen Zuständigkeit und Status und bleiben im Kundenverlauf sichtbar. So weiß jeder im Team, was offen ist.
Kundenanfragen als Tickets sammeln, zuweisen und im Kundenverlauf nachvollziehen.
Anfragen als Tickets
Zuständigkeit und Status
Verlauf beim Kunden
Im selben System wie Angebote und Rechnungen
Anfragen deiner Kunden landen als Tickets im Bereich Kunden Support, bekommen Zuständigkeit und Status und bleiben im Kundenverlauf sichtbar. So weiß jeder im Team, was offen ist.